Política de Privacidade
Última atualização: 14 de junho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Quer Corretora de Seguros e Planos de Saúde Ltda. (CNPJ 09.222.663/0001-25), corretora de seguros e planos de saúde sediada em Saquarema, 4351 — Porto da Roça, Saquarema/RJ — CEP 28991-350("Quer Mais Seguros", "nós"), coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais de quem visita o site quermaisseguros.com.br e solicita cotações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Controlador dos dados
O controlador dos seus dados pessoais é a Quer Corretora de Seguros e Planos de Saúde Ltda.. Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, fale com nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail quermais@quermaisseguros.com.br.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece: ao preencher o formulário de cotação ou nos chamar no WhatsApp, coletamos nome, telefone/WhatsApp e e-mail. Ao longo do atendimento, para montar a cotação, podemos coletar também informações como tipo de plano (pessoa física, MEI, empresarial), número de vidas e dados necessários à contratação do produto desejado.
Dados coletados automaticamente: endereço IP, informações do dispositivo e navegador (user-agent), páginas acessadas, data/hora, origem do acesso (parâmetros de campanha — UTMs, identificadores de anúncio como fbclid e gclid), endereço de referência (referrer), além de cookies e identificadores de medição (como _fbp e _fbc) e um identificador interno gerado para reconhecer sua sessão.
3. Cookies e tecnologias de medição
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento do site, para medir o desempenho das nossas campanhas e para exibir anúncios relevantes. Entre as ferramentas usadas estão o Meta Pixel e a API de Conversões da Meta (Facebook/Instagram) e, quando ativo, o Google Analytics. Ao acessar o site, exibimos um aviso de consentimento: você pode aceitar ou recusar o uso dessas tecnologias de medição/publicidade. Cookies estritamente necessários ao funcionamento do site não dependem de consentimento.
4. Para que usamos seus dados (finalidades)
- Elaborar e enviar a cotação que você solicitou;
- Entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail para atendimento e negociação;
- Encaminhar sua solicitação às operadoras e seguradoras parceiras necessárias à cotação;
- Medir e otimizar o desempenho das nossas campanhas de marketing;
- Exibir anúncios e remarketing nas plataformas de publicidade;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (inclusive de órgãos como SUSEP e ANS).
5. Bases legais
Tratamos seus dados com fundamento nas hipóteses da LGPD, conforme o caso: consentimento (cookies de medição/publicidade); procedimentos preliminares de contrato a seu pedido (a cotação que você solicita); legítimo interesse (segurança, medição de campanhas e prevenção a fraude, sempre respeitando seus direitos); e cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com:
- Operadoras de saúde e seguradoras parceiras, para viabilizar a cotação e a contratação;
- Plataformas de publicidade e medição (Meta/Facebook e Google), para mensuração de conversões e remarketing;
- Fornecedores de tecnologia (CRM, automação e hospedagem) que atuam como operadores, seguindo nossas instruções;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
7. Transferência internacional
Algumas ferramentas que utilizamos (como Meta e Google) podem processar dados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Nesses casos, adotamos medidas para que a transferência ocorra com as garantias previstas na LGPD.
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades acima e pelos prazos exigidos por obrigações legais e regulatórias. Encerradas as finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for permitida ou exigida por lei.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos continuamente para reduzi-los.
10. Seus direitos
Como titular, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para quermais@quermaisseguros.com.br ou fale conosco no WhatsApp (21) 96555-7332.
11. Crianças e adolescentes
O site e os serviços não são direcionados a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem o consentimento dos responsáveis.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
13. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale com o nosso Encarregado pelo e-mail quermais@quermaisseguros.com.br ou com nosso atendimento em quermais@quermaisseguros.com.br.
